Versandkosten, Lieferung & Retoure

Versand per DHL GoGreen

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die klimaneutrale Lieferung mit DHL GoGreen innerhalb Deutschlands pauschal 4,90 Euro pro Bestellung. Ab einem Warenwert von 70,00 Euro liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Im Warenkorb werden dir die Versandkosten noch mal deutlich aufgezeigt. Soweit keine andere Frist angegeben ist, beträgt die Lieferzeit 3-4 Werktage nach Vertragsschluss (bei Zahlung per Vorkasse nach Zahlungseingang).

Wenn du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt hast, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung. Es sei denn, die Lieferzeiten der Produkte unterscheiden sich enorm. In diesem Fall nehmen wir mit dir Kontakt per Mail auf. Die Nachlieferung ist für dich dann selbstverständlich kostenfrei. Zudem verwenden wir umweltfreundliches Verpackungs- und Versandmaterial von FSP Full Service Packaging, das auch mehrfach genutzt wird. Daher kann es vorkommen, dass die äußere Verpackung etwas mitgenommen aussieht.

Hinweise zur Retoure
Falls du mit einer Bestellung nicht zufrieden bist, kannst du diese selbstverständlich innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen an uns zurücksenden. Bitte schicke uns hierzu eine E-Mail an info@aquiethome.comBitte beachte, dass die Rücksendekosten von dir selbst zu tragen sind.

Versand per Spedition

Besonders große, sperrige oder schwere Produkte versenden wir per Spedition frei Bordsteinkante. Damit unser Speditionspartner die Ware im Vorfeld avisieren kann, hinterlege bitte in den Kundendaten deine Telefonnummer oder füge sie im Bestellprozess unter „Bestellnotiz“ ein. Bei Lieferung per Spedition berechnen wir pauschal 40,00 Euro pro Bestellung. Im Warenkorb werden dir die Speditionskosten noch mal deutlich aufgezeigt.

Hinweise zur Retoure
Falls du mit einer Bestellung nicht zufrieden bist, kannst du diese selbstverständlich innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen an uns zurücksenden. Schicke uns hierzu bitte eine E-Mail an info@aquiethome.com. Bitte beachte, dass die Rücksendekosten per Spedition von dir selbst zu tragen sind. Sehr gerne unterstützen wir dich und organisieren die Abholung mit unserem Speditionspartner.

Falls du noch Fragen zu Versand & Retoure hast, kontaktiere uns jederzeit über das Kontaktformular oder schicke uns eine Mail an info@aquiethome.com.

Das liegt uns am Herzen: Bitte überprüfe vor dem Absenden deiner Bestellung noch mal genau die aufgelisteten Produkte sowie die Anzahl. Falls du dir unsicher mit einem Produkt bzgl. Größe oder Farbe bist, kontaktiere uns jederzeit über das Kontaktformular oder schicke eine Mail an info@aquiethome.com. Wir versenden unsere Produkte nicht in Teillieferungen, verwenden Verpackungsmaterial mehrfach und sind daher auch sehr bemüht, die Rücksendequoten aufgrund der Umweltbelastung so gering wie möglich zu halten. Deshalb bitten wir auch dich, darauf zu achten.